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Los siguientes terminos y condiciones se aplican a TODOS los servicios ofrecidos por la marca INCECAD's tanto en la modalidad remota como en modalidad presencial, y aplica para pagos, entrenamientos, ofertas, productos físicos, editorial, servicios de mentoría, servicios de homologación, servicios de convenio, servicios de pasarela de pagos para otras instituciones, servicios de asesoría y consultoría, modelos de asociación todas ellas podrás consultarlas en: https://incecad.com.
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INCECAD se permite citar las principales cláusulas de aceptación del servicio.
Aceptación de Términos y Condiciones Es responsabilidad de todo usuarios leer los presentes términos y condiciones de uso, por lo que al acceder a nuestro sitio web, nuestros canales de comunicación, o toma de cualquiera de los servicios, el usuario acepta de manera incondicional y plena los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Por lo anterior, se recomienda la visita periódica a la sección de términos y condiciones.
Condiciones Generales El usuario será responsable por cualquier uso indebido, anormal, ilícito, malversación, publicaciones en redes sociales, denuncias malintencionadas, indisposición de otros aspirantes, referencias malintencionadas, deterioro de la imagen corporativa desde la mala fe, o con intención de daño a la institución, a la imagen, a la reputación, al prestigio, al fin comercial, al fin social, al desempeño con más aspirantes.
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Repercusiones y Consecuencias En todo caso, el usuario entiende y acepta que la Institución Educativa INCECAD se reserva el derecho de tomar acciones de índole administrativo y legal contra cualquier usuario que a juicio de la Institución Educativa INCECAD haga uso indebido de la imagen corporativa, sitio web, prestigio, contenidos u otro efecto que vincule y vulnere o coloque en riesgo el buen nombre de la institución educativa INCECAD. Lo anterior implica que el usuario se hace responsable de indemnizar cualquier daño causado tanto la Institución Educativa INCECAD - Certificación y Calidad D.A. como a terceros que vean vulnerados sus derechos con dicha actuación.
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Propiedad Intelectual y Derechos Reservados sobre contenidos Publicados El sitio web de INCECAD (www.incecad.com) y sus canales de comunicación (redes sociales), su diseño, contenidos de todo tipo, bases de datos, repositorios, interfaces, look and feel, herramientas, apps, software y demás materiales se encuentran protegidos por las normas internacionales y nacionales vigentes sobre Propiedad Intelectual , por lo tanto su parte, en formato impreso digital y en general por cualquier medio conocido o por conocer en el estado de la técnica, se encuentran prohibidos, y solo serán lícitos en la medida en que se cuente con la autorización previa y expresa por escrito de la Institución Educativa INCECAD. Las limitaciones y excepciones al Derecho de Autor solo serán aplicables en la medida en que se den dentro de los denominados Usos Honrados (Fair Use); es decir, siempre y cuando estén previa y expresamente establecidas en disposición legal; no causen un grave e injustificado perjuicio a los intereses legítimos del autor o titular; y no atenten contra la normal explotación de la obra. En todo caso, cualquier uso, remisión, utilización, malversación, uso con fin despectivo y/o malintencionado, utilización mediante vínculos o links a los contenidos de página web, contenidos, productos físicos y/o magnéticos de la Institución Educativa incecad, deánber darse los créditos respectivos institucionales, y respetarse la normativa vigente y aplicable sobre Derechos Morales.
Las marcas comerciales, nombres, siglas, referencias, logos, enseñas, lemas y demás signos distintivos relacionados con la Institución Educativa INCECAD, son titularidad de la persona natural que funge como representante legal, y en consecuencia, está prohibida su reproducción total o parcial, con independencia de que se trate de usos comerciales o no. Si desea hacer uso de cualquiera de estos signos distintivos o de los contenidos de nuestro sitio web, debe solicitar autorización previa y expresa por escrito a la Institución Educativa INCECAD, sin que esto incurra en una aceptación, por el simple hecho de su solicitud
Ley aplicable y resolución de controversias Cualquier conflicto generado por la interpretación de los presentes términos y condiciones será resuelto bajo lo establecido en la normatividad interna de la Institución Educativa INCECAD, y en los aspectos que no estén expresamente regulados en ellas, por lo establecido en las leyes de la República de Colombia. Cualquier conflicto o controversia generado por el cumplimiento de estos términos y condiciones se resolverá en primer lugar mediante arreglo directo entre las partes, transacción directa o conciliación y Según con los procedimientos legales establecidos en las leyes de la República de Colombia.
Derecho a Actualiza y modificar los Términos y Condiciones Los presente términos y condiciones de uso rigen para todos los servicios y comunicaciones, actuales o futuros:
Valores de Matrícula y Otros Derechos Pecuniarios El Instituto de Certificación y Calidad D.A. INCECAD, considerando que la dirección administrativa han realizado los estudios de costos orientados a asegurar la sostenibilidad de los servicios educativos, en particular y del instituto en general, se procede a fijar los siguientes lineamientos:
Es un función del departamento administrativo fijar las políticas relacionadas con la prestación del servicio, la planeación, organización, dirección y control de las actividades de la institución INCECAD.
Que las tarifas se aprueban anualmente, y por lo tanto también se actualizan de acuerdo al IPC nacional.
La Institución INCECAD, cobra un valor establecido por concepto de Inscripción aplicado a todos los servicios ofrecidos.
Los valores pagados por concepto de Inscripción NO ES REEMBOLSABLE, ya que corresponden al servicio de atención y gestión administrativa para el cupo que la Institución le asigna para el aspirante, el cual deja de comercializar a otros interesados. Este cupo se confirma una vez realizado el pago.
Los valores pagados por concepto de Estudio de Documentación para el Proceso de Homologación NO ES REEMBOLSABLE, debido a que en el momento que el aspirante solicita este servicio, se inicia un proceso de estudio de la documentación académica, que el aspirante hace allegar vía digital para evaluar las áreas afines con las diferentes carreras profesionales y propuestas ofrecidas por las diferentes instituciones de la educación superior, y así conocer a qué pregrado y/o posgrado podrá postularse con éxito. Este servicio, debe ser pagado en su totalidad para iniciar el proceso, una vez pagado y una vez recibida la documentación académica, no se dará lugar a devoluciones, cancelaciones y/o retractaciones respecto del servicio, debido a que: al aspirante se le indica en qué consiste el proceso con claridad desde el inicio, el aspirante accede al estudio de homologación conociendo que el pago de este proceso no equivale a pagos de formación en ninguna institución de educación superior, en caso de que el aspirante decida ingresar a una institución de educación superior: (Universidades, Instituciones Universitarias, Corporaciones Universitarias, Fundaciones Universitarias o quien haga sus veces) él mismo aspirante será responsable de cumplir con cada uno de los requisitos exigidos por la institución de educación superior tanto en pagos, procedimientos, documentación, responsabilidad académica; el aspirante una vez reciba las indicaciones del área de conocimiento al cual se puede postular se entiende por terminado el servicio de estudio de documentación para el proceso de homologación, por lo tanto, INCECAD, no se hace responsable de las situaciones que pudieran surgir entre el aspirante y un tercero que brinde u oferte servicios de educación superior.
Cuando el estudiante se inscriba en cualquiera de los servicios educativos ofertado por INCECAD, y por diversos motivos decida abandonar su curso, programa o entrenamiento, podrá ser retomado hasta un (1) año después de su retiro, teniendo en cuenta la oferta de servicios educativos ofrecidos en el momento que decida hacer el reintegro. en caso de que no éste activa, la formación en la cual se encontraba, podrá elegir una diferente, asumiendo los valores de la formación elegida Se tendrán en cuenta los abonos realizados en su formación anterior.
Para el Desarrollo de Servicios Complementarios como Talleres de Lectura, Conferencias, Entrenamientos y Programas de Emprendimiento y/o Desarrollo personal, Consultas Bibliográficas, Charlas con Autores, Expositores, Entrenamientos Guiados y otras iniciativas de promoción y mediación, la Institución Educativa INCECAD determinará los valores de participación en dichos eventos, y serán comunicados antes del ingreso del aspirante a cada uno de estos servicios. De manera, que una vez explicado tanto el alcance, contenido y formación académica que recibirá el aspirante, INCECAD, se reserva el derecho de admisión y el derecho a aplicar su política de No Devolución del Pago realizado. Si el aspirante decide no tomar el entrenamiento por cualquier motivo, deberá informar por escrito al correo institucional en las subsiguientes 24 horas a la realización del pago; solo en este caso y cumpliendo a cabalidad con los requisitos descritos, la dirección administrativa entrará a evaluar el caso, y será estudiado de manera particular, sobre el cual se decidirá si se reintegra parte del valor pagado, el cual oscila entre un treinta y cincuenta por ciento del valor pagado por el aspirante Lo anterior, debido a que antes de que el aspirante realice el pago, se ha explicado en detalle las políticas institucionales, además del detalle en la prestación del servicio. En caso contrario, es decir, que el aspirante sienta o perciba que no comprende de qué se trata la prestación del servicio, que no tenga claro que el servicio educativo es un intangible por el cual deberá pagar los derechos de acceso, que no comprenda o no tenga claro que recibirá una vez inscrito, matriculado, o integrado al servicio de atención educativa, se recomienda que el aspirante se abstenga de realizar el pago correspondiente.
CONVENIOS INTER-INSTITUCIONALES:
La Institución Educativa INCECAD celebra maravillosos convenios con diferentes organizaciones e instituciones, y de esta manera brindar precios especiales, descuentos por nómina, y muchos beneficios en pro del aspirante. A continuación se mencionan algunos de dichos Convenios y Beneficios, se debe tener en cuenta la acotación final:
CONVENIO SAGA CONSULTORES: Curso Pre-Icfes para la presentación de la Prueba Saber 11 y la Prueba de Validación del Bachillerato.
CONVENIO INSTITUTO BOLIVARIANO: Descuento para el servicio educativo de Bachillerato por Ciclos
CONVENIO PLATAFORMA EDUCATIVA CAMPUSVIRTUAL.TECH: Servicio de alojamiento de contenidos para la atención del servicio educativo.
CONVENIOS UNIVERSITARIOS: Beneficio en formato de Descuento para valores de Inscripción aplicado a Programas de Pre-grado, Especializaciones y Maestrías.
CONVENIO FUERZA PÚBLICA: Descuento Especial y por Nómina para integrantes de la fuerza pública y familiares.
CONVENIO CON GESTIÓN PÚBLICA: Descuento para funcionarios públicos: Docentes, Administrativos en Alcaldías y contratistas del Estado.
ACOTACIÓN La Institución Educativa INCECAD, no se hace responsable de los parámetros, políticas institucionales, políticas financieras, requisitos previos de admisión, contenidos, oferta educativa, cumplimiento legal y del servicio educativo, de ninguno de los terceros con los cuales se ha celebrado convenios, alianzas comerciales y acuerdos de descuento; ya que cada una de las organizaciones con las cuales se tiene el convenio cuenta con: figuras jurídicas independientes de manera independiente, políticas internas independientes, y por lo tanto su responsabilidad en lo ofrecido al aspirante es responsabilidad de cada una de las organizaciones. Es de aclarar que el alcance de la Institución Educativa INCECAD llega hasta el momento en el cual remite el aspirante hacia la Institución con Convenio, dichos convenios únicamente fungen para hacer efectivo el descuento hacia los aspirantes que desean acceder a cada uno de los servicio que cada organización oferta. El Instituto de Certificación y Calidad D.A. INCECAD, y su representante legal o quien haga sus veces, bajo ninguna circunstancia se hace responsable de los acuerdos, negocios jurídicos, contratos por prestación de servicio, injurias, desacuerdos, y cualquier forma de relación entre el aspirante y dichas organizaciones.
coaching y mentorías:
Los Programas de crecimiento personal, procesos de coaching, procesos de mentoring ofrecidos por la marca INCECAD generan honorarios adicionales, que serán informados al momento de la oferta y explicación del contenido del programa. Los materiales adicionales como Libros físicos o digitales que hagan parte del programa, acceso a la Plataforma Educativa, credenciales y licencias, estarán incluidas en el pago del Programa.
consultoría a instituciones educativas:
Como Marca contamos de Servicio de consultoría para instituciones educativas en temas documentales, estructuración de Proyecto Educativo Institucional, Planes de Autoevaluación Institucional, Creación de Contenidos curriculares, Guías de Gestión Administrativa y Académica. Acompañamiento par la Renovación de Licencias de Funcionamiento o Solicitud de la misma por primera vez. Todo Servicio genera honorarios, previamente acordados.
política de tratamiento y protección de datos de los usuarios:
Garantizando el adecuado cumplimiento de los dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 del 2015, y la gestión en materia de tratamiento de datos personales en el Ministerio de Justicia y del Derecho. Refiriéndonos a los datos personales, como cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinadles. Debe entonces relacionarse con la persona natural individualmente considerada. Refiriéndonos a los Datos Sensibles, como aquel dato que afecta la intimidad del titular cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tale como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, la convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de datos biométricos. Refiriéndonos al responsable del tratamiento, como la personal natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de datos. Principio de Finalidad el tratamiento de los datos debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la constitución y la ley, lo cual debe ser informada al titular. Principio de Seguridad la información sujeta a tratamiento por el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento a que se refiere la lay, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, perdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Principio de Confidencialidad todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley. Radicación de Solicitudes Formales todas las solicitudes formales, derechos de petición, reclamos y quejas respecto al servicio adquirido, deberán ser enviados por escrito, cumpliendo los requisitos de Ley que caracterizan la petición al correo incecad@gmail.com. En caso contrario no se tendrán en cuenta ya que este es el canal directo y oficial para la atención de solicitudes de nuestro clientes. Dicha solicitud deberá acompañarse de los recibos de pago que comprueben los pagos realizados por medio de los canales oficiales dispuestas por nuestra organización, pueden adjuntarse escaneados (físicos), si son digitales debe adjuntarse pantallazos, vauchers, consignaciones, screenshot. *En ningún caso el Instituto de Certificación y Calidad INCECAD, su representante legal o quien haga sus veces, se hace responsable por pagos realizados a terceros, que digan representar nuestra marca educativa, en este aspecto somos radicales en aclarar que únicamente se responderá por la prestación del servicio educativo o gestión del mismo una vez se realicen los pagos a través de Nuestros Canales Oficiales (Pasarela de Pagos dispuesta desde el Sitio Web Oficial para este fin); en ningún caso los docentes, tutores, asesores comerciales, asesores académicos, representantes de convenios están autorizados para el recaudo de dinero a nombre de la marca. Es responsabilidad del aspirante verificar el servicio que está contratando, los detalles del mismo, los beneficios, la promesa de servicio, leer a cabalidad nuestra política institucional, política financiera, estructura metodológica, modalidad de aprendizaje, medios a través de los cuales se presta el servicio, términos, condiciones, aplazamientos y detalles en general; todo esto antes de realizar el pago por dicho servicio.
RESPONSABILIDADES FRENTE AL TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
El usuario al aceptar los términos y condiciones de El Instituto de Certificación y Calidad D.A. INCECAD, esta autorizando el tratamiento de sus datos personales, por lo tanto la institución se compromete a:
Respetar el pleno ejercicio del Derecho de habeas data
Informar debidamente al titular sobre la finalidad u objetivo de la recolección y los derechos que le asisten por virtual de la autorización ortogada.
Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
Tramitar las consultas y reclamos formulados a través de un portar de fácil acceso, el cual estar dispuesto en este mismo sitio web: www.incecad.com
No comercializar bajo ninguna circunstancia el contenido de información personal y/o base de datos de los aspirantes, usuarios, egresados, estudiantes activos, estudiantes antiguos, colaboradores, docentes y/o cualquier persona que tenga o haya tenido vinculo comercial con la Institución.
